上海網(wǎng)站優(yōu)化公司
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百度智能小程序作為智能連接人與信息、服務(wù)、萬物的開放生態(tài)，依托百度APP全域流量矩陣及百度AI技術(shù)開放式賦能，致力于為開發(fā)者與用戶搭建高效、精準的交互橋梁。開發(fā)者無需經(jīng)歷下載安裝流程，即可讓用戶直接體驗智慧化、場景化的服務(wù)，這一生態(tài)不僅降低了用戶的使用門檻，更通過技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)了信息與服務(wù)的無縫對接，推動數(shù)字經(jīng)濟時代的生態(tài)協(xié)同發(fā)展。
開發(fā)者在使用智能小程序平臺服務(wù)時，必須嚴格遵循《智能小程序平臺服務(wù)協(xié)議》及百度公司各項規(guī)則要求。本運營規(guī)范是對上述協(xié)議與規(guī)則的解釋性補充，旨在幫助開發(fā)者清晰理解合規(guī)要求，確保運營活動的順利開展，而非對協(xié)議條款的實質(zhì)性修改或變更。規(guī)范的制定核心在于維護平臺生態(tài)的健康、有序，保障用戶權(quán)益與開發(fā)者利益的平衡，推動智能小程序生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展。
##### 1. 注冊名稱規(guī)范
智能小程序名稱是用戶識別服務(wù)主體的首要標識，開發(fā)者需確保名稱的規(guī)范性、唯一性與合法性。
1.1 媒體、企業(yè)、政府及組織類命名要求
此類主體注冊時，名稱應(yīng)優(yōu)先使用其擁有合法權(quán)利的品牌詞或機構(gòu)全稱，確保與核心業(yè)務(wù)、站點名稱高度關(guān)聯(lián)，便于用戶搜索辨識。名稱需客觀反映機構(gòu)屬性，避免使用模糊或易混淆的表述，以建立清晰的品牌認知。
1.2 命名組合與禁止條款
- 組合形式：建議采用“品牌詞+服務(wù)地域/服務(wù)特色+產(chǎn)品功能”的結(jié)構(gòu)，如“長隆AR動物園”“上海迪士尼樂園”。品牌詞必須前置，不可后置或拆分，確保核心標識的突出性；若涉及特定行業(yè)或個性化場景，需按指定組合方式命名，具體以審核結(jié)果為準。
- 禁止使用寬泛詞：未經(jīng)授權(quán)，不得直接使用城市名（如“北京”）、行業(yè)領(lǐng)域（如“教育”）、產(chǎn)品名稱（如“橙子”）、熱門應(yīng)用、通用詞匯（如“聊天工具”“計算器”）、古詩詞句、疑問/感嘆/陳述句等無自有品牌詞的通用概念名稱。持有商標的寬泛詞需增加服務(wù)特色后綴，網(wǎng)站類名稱需含“網(wǎng)”字且主體具備網(wǎng)站備案資質(zhì)。
- 禁止夸大與誤導(dǎo)性表述：名稱不得包含“最高級”“第一”“首個”“最便宜”“官方”“認證”等違反《廣告法》或易引人誤解的詞匯，禁止侵權(quán)、夸大宣傳及營銷性質(zhì)表述。
- 字符與技術(shù)規(guī)范：名稱長度需為3-30個字符，僅支持中文、數(shù)字、英文，禁用特殊符號、繁體字、無意義字符組合、“APP”“小程序”及系統(tǒng)終端名稱（如“安卓/iOS版”）。
- 百度相關(guān)名稱禁用：未經(jīng)授權(quán)，不得使用“百度APP”“百度地圖”等百度關(guān)聯(lián)品牌詞，避免用戶混淆。
- 內(nèi)容一致性：名稱需與代碼包服務(wù)內(nèi)容強相關(guān)，長期未開發(fā)上線的小程序名稱將被系統(tǒng)回收，釋放后重新注冊需遵循最新規(guī)范。
- 禁止違法違規(guī)內(nèi)容：名稱不得含色情、暴力、血腥、恐怖、違禁信息，不得違背社會主義道德風尚，不得涉及國家領(lǐng)導(dǎo)人、政治歷史事件或民族歧視性內(nèi)容。
##### 2. 注冊信息提交規(guī)范
- 主體資質(zhì)：注冊主體必須為百度注冊用戶，提供的聯(lián)系方式與主體信息需真實有效，禁止批量注冊、功能單一或重復(fù)提交相似功能的智能小程序。
- 資質(zhì)文件：服務(wù)提供者需按百度要求提交審批、備案等資質(zhì)材料，若從事或協(xié)助違法行為，百度有權(quán)拒絕服務(wù)；未取得法定許可證件或牌照的主體，將被禁止發(fā)布相關(guān)經(jīng)營活動內(nèi)容。
##### 3. 基本信息規(guī)范
- 內(nèi)容合規(guī)性：名稱、頭像、簡介等信息不得含政治敏感、色情、暴力等違法違規(guī)內(nèi)容，需符合國家法律法規(guī)與公序良俗。
- 頭像要求：頭像為圓形展示，上傳后自動圓切，圖片需清晰、突出主題，不得含網(wǎng)站/商戶水印、logo、二維碼、聯(lián)系方式及認證標識，非政府機構(gòu)禁用國旗、國徽等標志，禁止使用純色、證照圖片。
- 簡介規(guī)范：簡介需與核心功能相符，語句完整通順，避免詞語堆砌或與名稱重復(fù)，并保持實時更新。服務(wù)類需明確服務(wù)范圍（如“汽車租賃、酒店預(yù)訂”），工具類需說明功能特性（如“匯率、房貸計算器”）。
- 信息一致性：名稱、頭像、簡介、服務(wù)類目需相互關(guān)聯(lián)，個體工商戶小程序內(nèi)容需與主體名稱一致，公司名稱作為小程序名稱時需完整（特殊情況下可無歧義縮減）。
- 商業(yè)化限制：信息中不得混入商業(yè)化用語、“國家級”等禁用詞匯，不得含網(wǎng)址、電話、社交賬號等聯(lián)系方式，避免干擾搜索結(jié)果。
- 標簽與類目匹配：核心功能需與申請標簽一致，服務(wù)內(nèi)容需在類目范圍內(nèi)，不得隱藏類目或規(guī)避審核。若實際服務(wù)與審核提交內(nèi)容不符，百度有權(quán)限制功能、屏蔽流量或下線小程序。
##### 4. 功能體驗規(guī)范
- 核心功能呈現(xiàn)：首頁需直接體現(xiàn)核心功能，并提供清晰的功能指引（描述或截圖）。
- 功能邊界：未經(jīng)授權(quán)，不得提供與百度APP相同或相似功能；主功能不得依賴其他小程序或應(yīng)用程序。
- 用戶保護：需對不宜未成年人接觸的內(nèi)容或服務(wù)設(shè)置提醒，保障未成年人身心健康。
##### 5. 行為規(guī)范
- 禁止誘導(dǎo)行為：未經(jīng)授權(quán)，不得誘導(dǎo)分享、關(guān)注、抽獎、下載APP或跳轉(zhuǎn)第三方平臺，包括強制分享解鎖功能、利誘分享獲取獎勵、脅迫分享等。
- 禁止誘導(dǎo)下載：不得通過文案或鏈接引導(dǎo)用戶下載/跳轉(zhuǎn)APP及游戲，禁止互推、排行等行為。
- iOS支付限制：iOS端禁止提供虛擬物品購買支付（如會員、付費課程），需關(guān)閉支付通路或屏蔽付費內(nèi)容，不得引導(dǎo)至外部網(wǎng)頁或社交賬號實現(xiàn)支付。
- 類目一致性：行業(yè)類目需與實際服務(wù)一致，不得隱藏內(nèi)容規(guī)避審核，漏選重點行業(yè)將直接下線，其他行業(yè)需限期整改。
- 禁止繞過監(jiān)管：審核版本需與實際運營版本一致，不得通過技術(shù)手段規(guī)避平臺監(jiān)管。
- 接口合規(guī)使用：需合法使用百度提供的接口與功能，不得協(xié)助第三方違反平臺規(guī)則。
- 禁止欺詐行為：不得含虛假紅包、虛假宣傳、多級分銷、交易欺詐等內(nèi)容，不得冒充官方或惡意注冊賬號。
- 禁止破解與外掛：不得提供或推薦破解工具、外掛、刷量服務(wù)等，禁止惡意刷單、刷排名等舞弊行為。
- 廣告規(guī)范：頁面頂部及標題間不得含廣告，禁止懸浮、彈窗、遮擋內(nèi)容等干擾體驗的廣告，同屏避免多條廣告，禁止垃圾廣告內(nèi)容。
- 其他違規(guī)行為：不得強制跳轉(zhuǎn)小程序、導(dǎo)致百度APP下架、提供隱藏身份服務(wù)，不得干擾百度服務(wù)或進行流量劫持，禁止無資質(zhì)開展資金代收代付服務(wù)。
##### 6. 信息內(nèi)容規(guī)范
- 禁止違法違規(guī)內(nèi)容：不得發(fā)布危害國家安全、煽動民族仇恨、傳播淫穢色情、賭博、誹謗他人、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等內(nèi)容。
- 內(nèi)容質(zhì)量要求：不得為營銷廣告空位、謠言類內(nèi)容、垃圾信息，需保障內(nèi)容邏輯通順、與類目相關(guān)，避免關(guān)鍵詞堆砌或信息缺失。
- 開發(fā)者責任：需建立內(nèi)容過濾機制，嚴格把控用戶生成內(nèi)容，及時處理不當信息投訴，不得未經(jīng)授權(quán)修改用戶內(nèi)容。
##### 7. 內(nèi)嵌網(wǎng)頁規(guī)范
內(nèi)嵌網(wǎng)頁需已完成備案，服務(wù)內(nèi)容需與小程序類目一致，不得發(fā)布違法違規(guī)信息或通過內(nèi)嵌網(wǎng)頁規(guī)避平臺規(guī)則。
##### 8. 商標與商業(yè)規(guī)范
需遵守知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)，使用他人商標需提供授權(quán)證明，不得誤導(dǎo)用戶認為與百度存在關(guān)聯(lián)，禁止侵犯第三方合法權(quán)益。
##### 9. 可用性與完整性規(guī)范
小程序需為可運行的完成品，功能不可過于簡單，需保證打開流暢、無崩潰、無bug，存在未開放功能需明確提醒。
##### 10. 用戶隱私與數(shù)據(jù)規(guī)范
- 數(shù)據(jù)收集：需經(jīng)用戶同意并披露用途，按最小原則授權(quán)，不得非法收集密碼或個人信息，拒絕授權(quán)后不得反復(fù)強制。
- 數(shù)據(jù)使用：不得向第三方泄露用戶信息，未經(jīng)授權(quán)不得用于非公示身份相關(guān)行為，不得交易或過度營銷用戶信息。
- 數(shù)據(jù)安全：需采取安全措施防止數(shù)據(jù)泄露，發(fā)生數(shù)據(jù)泄露需及時處理并報告，終止服務(wù)后需24小時內(nèi)刪除用戶數(shù)據(jù)。
- 地理位置：需用戶同意后方可使用，禁止用于自動控制或調(diào)度服務(wù)，不得公開展示或過度獲取位置信息。
##### 11. 支付規(guī)范
需在簡介中明確支付提示，支付前需用戶確認，遵守法律法規(guī)，禁止非法集資；iOS端需遵守支付限制，需建立高效售后機制。
##### 12. 技術(shù)實現(xiàn)規(guī)范
需遵守開發(fā)文檔，禁止利用技術(shù)漏洞，不得傳播病毒或作弊，API使用需合規(guī)，禁止修改SDK，多媒體不得自動播放，需告知用戶登錄意圖。
##### 13. UI規(guī)范
需符合《智能小程序體驗設(shè)計指南》，確保界面設(shè)計與用戶體驗一致性。
平臺已建立投訴處理機制，根據(jù)違規(guī)程度采取警告、限制功能、屏蔽流量、下線小程序、主體拉黑等處罰措施，嚴重違規(guī)者將被拒絕提供服務(wù)。
本規(guī)范為動態(tài)更新文檔，將根據(jù)法律法規(guī)、監(jiān)管要求及產(chǎn)品運營需求調(diào)整，開發(fā)者需定期查看以獲取最新信息。
來源：百度智能小程序
