上海網(wǎng)站優(yōu)化公司
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微信的核心價值在于構(gòu)建多元化的連接生態(tài)，涵蓋人與人、人與智能終端、人與社交化娛樂、人與硬件設(shè)備的多維互動，同時連接服務(wù)、資訊與商業(yè)場景。微信團(tuán)隊始終致力于將平臺打造為全方位的服務(wù)工具，為此推出微信小程序，為開發(fā)者提供在微信生態(tài)內(nèi)搭建特定服務(wù)與功能的載體。通過全面開放的能力體系，微信小程序為企業(yè)和服務(wù)提供者賦予連接可能，并構(gòu)建基礎(chǔ)接入能力、運營環(huán)境與規(guī)則框架，助力品牌建設(shè)與商業(yè)機(jī)會釋放，推動微信產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展。
開發(fā)者啟動小程序開發(fā)前，需深入研讀《微信小程序接入指南》《微信小程序設(shè)計規(guī)范》《微信小程序開發(fā)指南》等基礎(chǔ)文檔；游戲類目開發(fā)者還需額外關(guān)注《微信小游戲接入指南》《微信小游戲開發(fā)指南》專項規(guī)范。平臺同步提供常見拒絕情形參考，旨在協(xié)助開發(fā)者解決開發(fā)與運營中的疑問。上海網(wǎng)站優(yōu)化公司期待開發(fā)者提交的小程序符合微信價值觀——以用戶價值為依歸、讓創(chuàng)造發(fā)揮價值、踐行“用完即走”的產(chǎn)品理念，并將商業(yè)化融入無形服務(wù)，切實滿足用戶需求，為海量微信用戶提供持續(xù)、高品質(zhì)的服務(wù)體驗。
使用微信小程序平臺服務(wù)，開發(fā)者必須嚴(yán)格遵守《微信小程序平臺服務(wù)條款》及騰訊制定的專項規(guī)則。本運營規(guī)范基于上述協(xié)議與規(guī)則進(jìn)行闡釋，旨在幫助開發(fā)者清晰理解合規(guī)要求，確保順利開展運營活動，而非修改或變更協(xié)議條款。若小程序違反條款、平臺規(guī)則或法律法規(guī)，或?qū)ξ⑿殴娖脚_、微信開放平臺造成不良影響，微信有權(quán)采取限制功能、封禁小程序、刪除數(shù)據(jù)、終止協(xié)議等強(qiáng)制措施。
##### （一）注冊提交規(guī)范
1. 需提供用戶可聯(lián)系開發(fā)者的有效方式（如鏈接或電子郵箱）。
2. 需提供平臺聯(lián)絡(luò)開發(fā)者的管理員微信號，并確保其真實有效。
3. 提交的小程序不得關(guān)聯(lián)開發(fā)者不具完整合法權(quán)益或未經(jīng)授權(quán)的網(wǎng)站、應(yīng)用程序、產(chǎn)品或服務(wù)。
4. 為保障平臺與其他用戶安全穩(wěn)定，開發(fā)者需配合審核過程中提供的材料補(bǔ)充與修改要求，否則將影響審核結(jié)果。
5. 微信鼓勵創(chuàng)新，禁止重復(fù)注冊提交功能、內(nèi)容、頁面同質(zhì)化嚴(yán)重的小程序，避免資源浪費與用戶混淆；應(yīng)保障小程序間的區(qū)別性與不可替代性，確保多樣化服務(wù)供給。
##### （二）基本信息規(guī)范
小程序名稱、Logo與簡介需準(zhǔn)確描述功能與內(nèi)容，符合用戶預(yù)期，避免引導(dǎo)、誤導(dǎo)或混淆。具體要求包括：
1. 名稱、Logo、簡介需相互關(guān)聯(lián)，邏輯一致，防止用戶對服務(wù)范圍產(chǎn)生誤解；
2. 不得含有政治敏感、色情、暴力血腥、恐怖內(nèi)容及法律法規(guī)禁止的內(nèi)容；
3. 禁止混入商業(yè)化用語（如“免費”“巨便宜”“清倉”）、熱門公眾號/小程序名稱、“國家級”“最高級”等廣告法禁止用語；
4. 未經(jīng)授權(quán)不得使用第三方商標(biāo)、品牌標(biāo)識或相似內(nèi)容，不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)及肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)等合法權(quán)益；
5. 名稱不得與已有小程序、公眾號或熱門應(yīng)用重復(fù)、混淆，避免使用廣義歸納類詞匯或關(guān)鍵詞堆砌；
6. 注冊明星粉絲團(tuán)、后援會等賬號，需提供明星經(jīng)紀(jì)公司（工作室）授權(quán)或認(rèn)證。
##### （三）功能設(shè)置規(guī)范
1. 實際服務(wù)與內(nèi)容需簡介一致，不得隱藏類目；
2. 核心功能必須在首頁體現(xiàn)；
3. 需提供基本功能指引（如描述或截圖）；
4. 服務(wù)范圍需與填寫的類目、標(biāo)簽一致，且不超出平臺類目庫范圍（游戲類目不可變更）；
5. 功能設(shè)計需避免過于簡單或與其他小程序同質(zhì)化；
6. 未經(jīng)騰訊授權(quán)，不得設(shè)置付費添加功能；
7. 未經(jīng)授權(quán)不得提供與微信客戶端功能相同或相似的服務(wù)；
8. 經(jīng)允許可設(shè)置客服子商戶，并對其服務(wù)合法性、規(guī)范性進(jìn)行管理；
9. 未經(jīng)授權(quán)不得依賴其他小程序或應(yīng)用程序，不得展示或推薦其他小程序/公眾號；
10. 需設(shè)置侵權(quán)投訴機(jī)制，處理用戶權(quán)益糾紛；
11. 需對未成年人不宜內(nèi)容進(jìn)行提醒或處理，保護(hù)其身心健康；
12. 不得純粹或主要用于將女性/男性外貌、身份等商品化展示（如純粹的美女圖冊、視頻集）。
##### （四）主體規(guī)范
1. 開發(fā)者需符合法律法規(guī)要求，存在違規(guī)情形將被拒絕；
2. 需按要求提供審批、備案等資質(zhì)文件，文件需真實、合法、有效，偽造材料將導(dǎo)致拒絕或強(qiáng)制措施，并保留追責(zé)權(quán)利；
3. 不得從事或協(xié)助違法行為、非法活動；
4. 未取得法定許可證件或牌照，不得發(fā)布、傳播或從事相關(guān)經(jīng)營活動。
##### （五）行為規(guī)范
5.1 濫用分享行為
禁止強(qiáng)制分享、誘導(dǎo)分享獲利（如現(xiàn)金、實物、虛擬獎勵）、朋友圈誘導(dǎo)分享、暗示性分享（如紅點提醒）、披露用戶隱私等行為。組隊活動參與人數(shù)需限制在5人內(nèi)，活動規(guī)則需明確完整，避免誤導(dǎo)。違規(guī)將根據(jù)程度階梯封禁分享能力或朋友圈二維碼識別能力直至封號。
5.2 刷量行為
禁止惡意刷票、刷粉、刷單或提供相關(guān)工具/服務(wù)。違規(guī)將限制功能直至封號。
5.3 網(wǎng)賺行為
禁止誘導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)獲利、誘導(dǎo)下載APP獲利、昵稱/簡介/頭像含網(wǎng)賺信息等。違規(guī)將封禁分享能力或被搜索能力直至封號。
5.4 外掛行為
未經(jīng)許可不得使用或推薦插件、外掛及違規(guī)第三方工具。違規(guī)將限制功能直至封號。
5.5 侵犯名譽(yù)/商譽(yù)/隱私/肖像行為
禁止擅自使用企業(yè)名稱、商標(biāo)，侵害他人名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)，或傳播他人隱私。違規(guī)將清空侵權(quán)內(nèi)容直至下架。
5.6 侵犯知識產(chǎn)權(quán)行為
未經(jīng)許可不得使用文字、圖片、視頻等侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容。違規(guī)將清空侵權(quán)內(nèi)容直至下架。
5.7 類目不符行為
高危類目（如金融、醫(yī)療）、中危類目（如醫(yī)療器械）、低危類目（如餐飲服務(wù)）、時政類目、游戲類目需與實際服務(wù)一致，否則將警告封禁能力直至下架。
5.8 游戲測試行為
禁止生成二維碼朋友圈傳播、惡意導(dǎo)流、隱藏內(nèi)容繞過審核。違規(guī)將封禁朋友圈二維碼識別能力直至封號。
5.9 多級分銷經(jīng)營行為
禁止通過電商平臺、虛擬社區(qū)、實物銷售等進(jìn)行多級分銷。違規(guī)將封禁分享、支付能力直至封號。
5.10 互推行為
未經(jīng)授權(quán)不得推薦、推廣其他小程序/APP或設(shè)置跳轉(zhuǎn)。違規(guī)將下架處理。
5.11 欺詐行為
禁止虛假紅包、虛假活動、虛假宣傳、仿冒官方、高額返利欺詐、郵費欺詐、招聘欺詐等。違規(guī)將封號處理。
5.12 收集用戶隱私行為
需經(jīng)用戶同意并披露數(shù)據(jù)用途，禁止非法收集密碼、個人信息，未經(jīng)授權(quán)不得顯示或使用用戶信息，不得進(jìn)行反射查找、跟蹤等違規(guī)行為。違規(guī)將封禁相應(yīng)能力直至封號。
5.13 虛擬支付行為
iOS系統(tǒng)不得展現(xiàn)虛擬商品購買/支付功能或引導(dǎo)至外部支付。違規(guī)將限期整改，未整改則限制支付/搜索功能或無法打開。
5.14 混淆行為
禁止惡意混淆騰訊官方功能、政府機(jī)構(gòu)或彩票相關(guān)活動。違規(guī)將限制功能直至封號。
5.15 濫用接口能力行為
禁止濫用截屏、模板消息、客服消息、剪切板、scheme碼等接口進(jìn)行誘導(dǎo)、騷擾或?qū)Я?。違規(guī)將刪除違規(guī)模板或限制接口能力。
5.16 過度營銷行為
禁止過度營銷、騷擾信息或垃圾信息。違規(guī)將封禁操作剪切板能力直至封號。
5.17 紅包類賬號
禁止朋友圈傳播紅包活動、提供紅包廣場服務(wù)、自定義口令無安全過濾、生成H5二維碼傳播等。違規(guī)將封禁分享、被搜索等能力。
5.18 內(nèi)容安全
UGC平臺類小程序需設(shè)置違法違規(guī)內(nèi)容過濾機(jī)制，調(diào)用內(nèi)容安全檢測接口。違規(guī)將階梯封禁分享能力等。
5.19 繞開/規(guī)避審核監(jiān)管行為
禁止提交版本與實際運營版本不一致，利用漏洞、技術(shù)手段（截屏對抗、IP對抗等）規(guī)避監(jiān)管，或大量賬號導(dǎo)流。違規(guī)將限制能力直至永久下架。
5.20 誘導(dǎo)下載行為
禁止利益誘導(dǎo)、強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)/下載APP、利用客服消息/剪切板能力誘導(dǎo)跳轉(zhuǎn)。違規(guī)將限期整改，未整改則限制分享功能。
5.21 濫用訂閱消息
禁止誘導(dǎo)訂閱、誘導(dǎo)點擊、下發(fā)與用戶預(yù)期不符內(nèi)容。違規(guī)將刪除訂閱消息或封禁接口能力。
5.22 交易爭議及交易體驗分管理
涉及線上交易需遵守《微信小程序交易爭議處理規(guī)則》《微信小程序交易體驗分管理規(guī)則》。
5.23 違反平臺運營規(guī)范的其他內(nèi)容
禁止導(dǎo)致騰訊軟件下架、流量劫持、提供隱藏身份服務(wù)、客服子商戶違規(guī)、長期未登錄注銷、代碼侵權(quán)等。違規(guī)將限制功能直至封禁。
5.24 有償投票行為
禁止強(qiáng)制或吸引用戶有償投票。違規(guī)將限期整改，未整改則封禁支付功能，多次違規(guī)永久封禁。
5.25 提供未經(jīng)安全驗證的開發(fā)者程序下載服務(wù)
禁止提供繞過應(yīng)用商店審核的開發(fā)者程序下載服務(wù)。違規(guī)將永久封禁。
5.26 保證金
涉及電商、商家自營等類目，可能影響用戶權(quán)益時需繳納保證金，違規(guī)將視情節(jié)處理。
5.27 明星應(yīng)援行為
禁止設(shè)置明星排行榜單、誘導(dǎo)打榜、應(yīng)援集資功能。違規(guī)將限制能力直至永久下架。
5.28 分享場景頻率限制
禁止利誘分享且分享次數(shù)過多，違規(guī)將限制新增分享頁面訪問。
##### （六）信息內(nèi)容規(guī)范
6.1 違反國家法律法規(guī)禁止的內(nèi)容
禁止反對憲法原則、危害國家安全、煽動民族仇恨、暴力血腥、賭博、虛假欺詐、侵權(quán)等內(nèi)容。違規(guī)將封號。
6.2 色情低俗內(nèi)容
禁止推送色情資源、色情引流、直接推送色情內(nèi)容。違規(guī)將封號。
6.3 垃圾廣告
禁止精仿高仿廣告、豐胸減肥類廣告、虛假夸大推廣、病癥類廣告等。違規(guī)將封號。
6.4 煽動夸大誤導(dǎo)
禁止低俗庸俗、政治軍事類煽動、疫情相關(guān)不實報道、常識類謠言、虛假迷信、社會事件謠言、醫(yī)療健康謠言、標(biāo)題黨、封面不當(dāng)?shù)?。違規(guī)將限制功能直至封號。
6.5 其他違反平臺規(guī)則的信息
禁止純營銷廣告、漂浮廣告、虛假廣告、誤導(dǎo)性謠言、違反協(xié)議或規(guī)范的內(nèi)容。
##### （七）附近的小程序規(guī)范
1. 需誠實信用，不得在場所不一致地點提供服務(wù)；
2. 以下情形將被拒絕：提供開發(fā)/代理/推廣服務(wù)、用戶地點提供服務(wù)的平臺、僅用于宣傳推廣的服務(wù)等。
##### （八）微信小程序內(nèi)嵌網(wǎng)頁規(guī)范
1. 內(nèi)嵌網(wǎng)頁需已備案；
2. 服務(wù)需與小程序類目一致，不超出類目庫范圍；
3. 需遵守《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》；
4. 不得通過內(nèi)嵌網(wǎng)頁規(guī)避平臺規(guī)則；
5. 違規(guī)將限制功能直至封禁。
##### （九）商標(biāo)與商業(yè)外觀
1. 遵守知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)及騰訊規(guī)則；
2. 使用他人知識產(chǎn)權(quán)需如實說明并提供授權(quán)證明；
3. 非騰訊官方賬號不得使用與騰訊相近的商標(biāo)、字樣或混淆內(nèi)容；
4. 不得誤導(dǎo)用戶為騰訊運營或認(rèn)可。
##### （十）用戶產(chǎn)生內(nèi)容規(guī)范
1. 未經(jīng)允許不得代用戶發(fā)表內(nèi)容；
2. 需設(shè)置違規(guī)內(nèi)容過濾機(jī)制，使用內(nèi)容安全API等；
3. 被投訴需及時回應(yīng)；
4. 服務(wù)提供者需承擔(dān)內(nèi)容安全主責(zé)，嚴(yán)格管理；
5. 需建立內(nèi)容安全巡查機(jī)制，定期自查。
##### （十一）可用性和完整性規(guī)范
1. 提交需為完成品，非測試版，可正常運行；
2. 不得導(dǎo)致微信客戶端或小程序崩潰；
3. 不得存在嚴(yán)重Bug；
4. 需保證使用流暢性、穩(wěn)定性，服務(wù)中斷需及時修復(fù)；
5. 含賬號關(guān)系或付費內(nèi)容需提供測試號。
##### （十二）技術(shù)實現(xiàn)規(guī)范
1. 遵守開發(fā)文檔與規(guī)范；
2. 授權(quán)微信進(jìn)行代碼及后臺安全測試；
3. 系統(tǒng)安全：禁止利用漏洞、傳播病毒、運行其他可執(zhí)行代碼；
4. API使用：禁止使用非公開API，違規(guī)使用第三方API，出售/轉(zhuǎn)讓代碼等；
5. 其他：限制后臺服務(wù)用途，不得改變原生UI，禁止多媒體自動播放，未經(jīng)授權(quán)不得錄音；
6. 授權(quán)登錄：需提供微信授權(quán)登錄，拒絕授權(quán)后清除用戶數(shù)據(jù)；
7. 文件下載：需顯式提示，不得重復(fù)上傳，移動網(wǎng)絡(luò)下不得不知情下載過多文件；
8. 模板消息：需遵守規(guī)范，不得惡意誘導(dǎo)或騷擾。
